Kui kümned tuhanded inimesed kogunevad mõne maailma tippartisti kontserdile, näeb publik turvatöötajaid alles väravas või kontserdialal. Tegelikult algab suurürituse turvalisuse tagamine kuid varem. Enne kui esimene külastaja väravast sisse astub, on läbi mõeldud riskid, paika pandud töökorraldus, komplekteeritud meeskonnad ning läbi arutatud kümned võimalikud stsenaariumid.
Just selle töö eest pälvis Foruse tänavuse Aasta ärimootori tunnustuse Live Nation Estonia suurkontsertide turvalisuse korraldamise meeskond: Lõuna ja Lääne regiooni juht Kalev Ints, Lääne regiooni turvajuht Andre Eding, projektijuht Marko Kangust, lühiajaliste turvateenuste valdkonnajuht Priit Pärgmaa ning U.S. Invest nõukogu liige Tõnis Sõõrumaa.
Kuigi tunnustus läks kogu meeskonnale, avavad suurkontsertide telgitaguseid lähemalt Pärgmaa ja Kangust.
Suur võimalus, milleks tuli kiiresti valmis olla
Pärgmaa sõnul oli koostöö Live Nation Estoniaga Foruse jaoks oluline võimalus, mille nimel oli ettevõttes pikalt tööd tehtud. „Koostöö Live Nation Estoniaga oli midagi, mille poole olime aastaid liikunud. Õigel hetkel langesid erinevad asjaolud lihtsalt kokku,“ ütleb ta.
Kui võimalus lõpuks avanes, tuli väga lühikese ajaga komplekteerida meeskond ja valmistada ette kogu projekti elluviimine. „Tavapäraselt valmistutakse sedavõrd mahukate projektide jaoks märksa pikemalt. Need sündmused ei sünni paari kuuga,“ ütleb Kangust. „Tagantjärele mõeldes tundub isegi uskumatu, et selle ajaga kõik valmis saime.“
Tagantjärele mõeldes tundub isegi uskumatu, et selle ajaga kõik valmis saime.
Tema sõnul ei tähendanud ettevalmistus ainult turvatöötajate leidmist. Samal ajal tuli paika panna töökorraldus, vastutusvaldkonnad, koostööpartneritega suhtlus ning kümned detailid, mis pidid kontserdipäeval toimima märkamatult ja täpselt. Lisaväljakutseks oli see, et suurkontsertide ettevalmistus langes kokku mitme teise suure projektiga. „Samal ajal toimusid ka Rally Estonia ja teised suvised suurüritused. See tähendas, et pidime väga hoolikalt planeerima nii inimesi kui ka ressursse,“ ütleb Pärgmaa.
Igale detailile tuleb mõelda
Selleks ajaks, kui esimesed külastaja väravatesse jõuavad, on suur osa turvatiimi tööst juba tehtud. Enne sündmust analüüsitakse nii üritusala eripärasid, inimeste liikumisteid kui ka võimalikke kitsaskohti. Suurürituse puhul ei saa jääda lootma sellele, et lahendus leitakse alles kohapeal.
Ettevalmistusse kaasatakse lisaks korraldajale politsei, päästeamet ning teised koostööpartnerid. Enne suurüritusi viiakse läbi ühised lauaharjutused, kus mängitakse läbi erinevad stsenaariumid ja lepitakse kokku, kuidas eri osapooled vajadusel tegutsevad.
See on natuke nagu pulmade korraldamine. Külalised ei tea, mitu kuud ettevalmistusi selle taga oli. Nad lihtsalt tulevad ja naudivad õhtut.
„Selliste suurürituste puhul on eeltöö maht väga suur ning selle tähtsust ei saa alahinnata,“ rõhutab Pärgmaa. „Riskid tuleb eelnevalt kaardistada ja maandada. Me peame täpselt teadma, kuidas tegutseda nii tavapärastes kui ka erakorralistes olukordades.“
Kangusti sõnul on hästi tehtud turvatöö selline, mida külastaja peaaegu ei märkagi. Kõige suurem tunnustus on see, kui inimesed saavad kogu õhtu rahulikult nautida ega pea kordagi turvalisusele mõtlema. „See on natuke nagu pulmade korraldamine. Külalised ei tea, mitu kuud ettevalmistusi selle taga oli. Nad lihtsalt tulevad ja naudivad õhtut.“
Aasta ärimootori tiitel kuulub tervele meeskonnale
Pärgmaa ja Kangust rõhutavad, et Foruse Aasta ärimootori tunnustus ei kuulu ainult neile. Nii mahuka projekti õnnestumiseks pidi oma panuse andma väga suur hulk inimesi üle kogu ettevõtte. „Selle taga on väga suur hulk inimesi, alates värbamisest ja personalist kuni tehnikute, turvatöötajate, juhtimiskeskuse ja juhtkonnani. Selliseid projekte ei tee kunagi üks inimene,“ ütleb Pärgmaa.
Tema sõnul oli suurkontsertide ettevalmistus ja elluviimine periood, kus kogu ettevõte tegutses ühise eesmärgi nimel. See nõudis palju lisapingutust, aga andis ka tugeva tunde, et Foruse meeskond suudab vajadusel väga kiiresti ja ühtselt liikuma hakata.
Kangusti sõnul teeb tunnustus kõige rohkem rõõmu just seetõttu, et märgati kogu meeskonna panust. „Lõppkokkuvõttes tegime lihtsalt oma tööd,“ ütleb ta. „Kui seda märgatakse ja hinnatakse, on see väga hea tunne.“
***
Foruse tugevus peitub inimestes, kes annavad iga päev oma parima nii klientide, kolleegide kui kogu ettevõtte heaks. Seetõttu tunnustame igal aastal neid töötajaid, kelle pühendumus, professionaalsus ja eeskujulik töö on eriti silma paistnud. Ka sel aastal valisime välja Foruse parimad kokku üheteistkümnes erinevas kategoorias. Need inimesed on oma suhtumise, tegutsemise ja koostööga inspiratsiooniks kogu meie meeskonnale. Palju õnne ja suur aitäh kõigile tunnustuse pälvinutele!
Üheskoos loome turvalist ja jätkusuutlikku keskkonda. Liitu foruslastega ja anna oma väärtuslik panus! Lisainfo ja kontaktivormid leiad Foruse kodulehelt.
