Foruse selle aasta Aasta turvatöötaja tiitli pälvis Põhja regiooni patrulltöötaja Leo Tõnetalo – inimene, keda kolleegid kirjeldavad kui professionaalset, usaldusväärset ja alati abivalmis meeskonnaliiget.
Leo jaoks ei tähenda turvatöö ainult reageerimist häiretele, vaid eelkõige võimalust olla inimestele päriselt toeks. „Kõige suurem motivatsioon on võimalus olla abiks teistele. Et minu tööst on kasu kliendile, kelle turvalisus on tagatud,“ ütleb Leo.
Teekond Forusesse
Leo on sündinud Petserimaal ning lõpetanud eestikeelse keskkooli. Ta teenis nõukogude sõjaväes ning töötas hiljem üle 15 aasta riigiteenistuses. Pärast seda osales ta erinevates ettevõtlusprojektides.
Forusesse jõudis ta pärast koroonapandeemiat, mil tekkis soov leida aktiivsem ja liikuvam töö. „Oli soov leida mobiilset, liikuvat tegevust ning silma jäi Foruse patrulltöötaja töökuulutus,“ meenutab ta. „Saatsin oma CV ja juba järgmisel päeval sain telefonikõne ettepanekuga tulla töövestlusele.“
Sel suvel täitub Leol Foruses viis aastat.
Ettearvamatu töö, mis nõuab tugevaid närve
Leo sõnul on patrullitöötaja amet kõike muud kui rutiinne. „Patrullitöötaja töö on ettearvamatu. Häired on erinevad, hõlmates sissetunge, paanikaid, tulekahjuhäireid ja palju muud,“ kirjeldab ta. Lisaks väljakutsetele kuuluvad töö juurde ka ringkäigud objektidel, kus tuleb hinnata turvalisust ja märgata võimalikke ohte enne, kui neist probleemid saavad.
Just ootamatused ja pidev liikumine ongi üks põhjus, miks Leo oma tööd naudib. „Meeldib mobiilsus. Patrullil on võimalus sattuda kohtadesse ja olukordadesse, kuhu tavainimene ei satu,” selgitab ta. “Iga väljasõit on omamoodi väljakutse, kus end proovile panna.“
Turvatöö nõuab tema sõnul tugevaid närve, kannatlikkust ja valmisolekut reageerida kiiresti ka keerulistes olukordades. Eredalt meenub talle näiteks väljakutse psühhiaatriahaiglasse, kus tuli koos teiste patrullide ja politseiga agressiivset patsienti rahustada. „Sellised olukorrad jäävadki kõige eredamalt meelde, kuna tegemist on tavapäratu olukorraga, mis nõuab kõikide vaimsete omaduste rakendamist,“ teab Leo.
Paanikakellade projekt tõi tööle uue mõõtme
Oluline osa Leo viimaste aastate tööst oli seotud paanikakellade projekti käivitamisega. Projekti eesmärk oli aidata inimesi, kellel on vanuse või terviseseisundi tõttu keerulisem iseseisvalt toime tulla ning kes võivad ootamatult abi vajada.
Leo sõnul andis see kogemus tema tööle täiesti uue tähenduse. „Paanikakellade projekt oli täiesti uus kogemus. Siin tundsin end sotsiaal- või hoolekandetöötajana,“ räägib ta.
Projekt viis ta kokku paljude inimestega, kes vajavad igapäevaelus tuge ja turvatunnet. „On meeldiv tõdeda, et jagatud paanikakellad teevad nende elu natuke lihtsamaks ning abi kättesaadavamaks.“
Tunnustus kogu meeskonnale
Kuigi Aasta turvatöötaja tiitel anti Leole, peab ta seda tunnustuseks kogu meeskonnale. „Autopatrull ei ole üksik sõdur väljal. Ta töötab koostöös juhtimiskeskusega ja teiste patrullidega. Koos saavutame tulemuse,“ ütleb ta.
Pingelistes olukordades aitab rahu säilitada teadmine, et abi on alati olemas. „Oluline on meeles pidada, et sa pole üksi,” teab Leo. “Alati saab nõu ja abi kas keskuselt või teistelt patrullidelt. See annab kindluse ka keerulistes olukordades.“
Neile, kes kaaluvad turvatöösse tulekut, annab ta lihtsa soovituse: „Soovitan olla julge. Paljud ei julge alustada, kuna ei tea, mis ees ootab. Peale esimest sammu tulevad ka vastused nendele küsimustele. Foruse kolleegid on uuele tulijale alati toeks.“
***
Foruse tugevus peitub inimestes, kes annavad iga päev oma parima nii klientide, kolleegide kui kogu ettevõtte heaks. Seetõttu tunnustame igal aastal neid töötajaid, kelle pühendumus, professionaalsus ja eeskujulik töö on eriti silma paistnud. Ka sel aastal valisime välja Foruse parimad kokku üheteistkümnes erinevas kategoorias. Need inimesed on oma suhtumise, tegutsemise ja koostööga inspiratsiooniks kogu meie meeskonnale. Palju õnne ja suur aitäh kõigile tunnustuse pälvinutele!
Üheskoos loome turvalist ja jätkusuutlikku keskkonda. Liitu foruslastega ja anna oma väärtuslik panus! Lisainfo ja kontaktivormid leiad Foruse kodulehelt.
