Forus läbis edukalt Securitas CPP Recertification protsessi, mille tulemusel omistati ettevõttele Securitase partnerstaatus järgmiseks kolmeks aastaks. Rahvusvaheline tunnustus näitab, et ettevõtte töökorraldus, teenuste kvaliteet, protsessid ja usaldusväärsus vastavad jätkuvalt kõrgetele nõuetele.
Forus Security juhi Kaimar Karuaugu sõnul on tegemist märgilise tunnustusega kogu ettevõtte jaoks. Securitas on üks maailma juhtivaid turvaettevõtteid, mis pakub turva- ja kaitselahendusi üle maailma ning tegutseb ligi sajandipikkuse kogemusega turvasektoris. „Nad hindasid põhjalikult meie töökorraldust, teenuste kvaliteeti, protsesse ja usaldusväärsust ning kinnitas meie vastavust kõrgetele kvaliteedinõuetele,” selgitab Karuauk. “Partnerstaatuse saavutamine järgmiseks kolmeks aastaks näitab, et Forust nähakse tugeva ja usaldusväärse partnerina ka rahvusvahelisel tasandil.”
Tema sõnul annab sellise staatuse saavutamine klientidele ja koostööpartneritele kindlustunde Foruse teenuste kvaliteedi ja töökindluse osas. Samuti tugevdab see ettevõtte mainet ning loob võimalusi osaleda projektides, kus Securitase partnerlus annab selge konkurentsieelise.
Põhjalik hindamine
CPP Recertification protsessi käigus hinnati ettevõtte protsesse, dokumentatsiooni, riskijuhtimist, kvaliteedisüsteeme ja igapäevast töökorraldust. Samuti vaadati üle, kuidas tagatakse teenuse tase, juhitakse töötajaid ning reageeritakse klientide ootustele ja erinevatele riskidele.
Karuaugu sõnul ei ole tegemist ühe osakonna või inimese saavutusega, vaid kogu ettevõtte ühise töö tulemusega. „Selle taga on kogu Foruse meeskonna suur töö ja järjepidev panus. Tegemist on ühise tulemusega, mille aluseks on professionaalsus, koostöö ja soov pidevalt areneda.“
Kõige enam peab Karuauk väärtuslikuks seda, et tunnustati mitte ainult tulemusi, vaid ka ettevõtte suhtumist ja professionaalsust. „Kõige suurem uhkusetunne selle protsessi juures tuleb sellest, et partner tunnustas reaalselt taset, mille Foruse meeskond on suutnud üles ehitada. Oluline on, et hinnati mitte ainult tulemusi, vaid ka meie suhtumist, koostööd ja professionaalsust.“
Tema sõnul annab see tunnustus klientidele ja koostööpartneritele igapäevases koostöös eelkõige kindlustunde. „See kinnitab, et Forus tegutseb süsteemselt, vastutustundlikult ning suudab pakkuda stabiilset ja kvaliteetset teenust,“ sõnab Karuauk.
Fookuses areng ja tehnoloogilised lahendused
Järgmise sammuna soovib ettevõte kasutada saavutatud taset platvormina edasiseks arenguks. „Soovime jätkata protsesside arendamist, kasutada rohkem tehnoloogilisi ja AI-lahendusi ning pakkuda klientidele veel tõhusamaid ja nutikamaid turvalahendusi,“ ütleb Karuauk.
