Forus успешно прошла процесс ресертификации Securitas CPP, в результате чего компании был присвоен статус партнера Securitas на следующие три года. Международное признание свидетельствует о том, что организация работы, качество услуг, процессы и надежность компании по-прежнему соответствуют высоким требованиям.
По словам руководителя Forus Security Каймара Каруаука, это признание имеет знаковое значение для всей компании. Securitas – одна из ведущих мировых охранных компаний, которая предлагает решения в области безопасности и охраны по всему миру и обладает почти столетним опытом работы в секторе безопасности. «Она провела тщательную оценку нашей организации труда, качества услуг, процессов и надежности, а также подтвердила наше соответствие высоким стандартам качества», – поясняет Каруаук. «Получение статуса партнера на следующие три года свидетельствует о том, что компания Forus признана сильным и надежным партнером также на международном уровне».
По его словам, получение такого статуса дает клиентам и партнерам по сотрудничеству уверенность в качестве и надежности услуг Forus. Кроме того, это укрепляет репутацию компании и предоставляет возможности для участия в проектах, где партнерство с Securitas дает явное конкурентное преимущество.
Тщательная оценка
В ходе процесса ресертификации CPP были оценены процессы, документация, управление рисками, системы качества и повседневная организация работы компании. Также был проанализирован подход к обеспечению уровня обслуживания, управлению персоналом и реагированию на ожидания клиентов и различные риски.
По словам Каруаука, это не достижение одного отдела или человека, а результат совместной работы всей компании. «За этим стоит огромная работа и постоянный вклад всей команды Forus. Это совместный результат, основанный на профессионализме, сотрудничестве и стремлении постоянно развиваться».
Более всего Каруаук ценит то, что были отмечены не только результаты, но и подход и профессионализм компании. «Самое большое чувство гордости в этом процессе вызывает то, что партнер действительно оценил тот уровень, которого удалось достичь команде Forus. Важно, что оценивались не только результаты, но и наше отношение, сотрудничество и профессионализм».
По его словам, это признание дает клиентам и партнерам по сотрудничеству, прежде всего, уверенность в повседневной совместной работе. «Это подтверждает, что Forus действует системно, ответственно и способен предоставлять стабильные и качественные услуги», – говорит Каруаук.
В центре внимания – развитие и технологические решения
В качестве следующего шага компания намерена использовать достигнутый уровень в качестве платформы для дальнейшего развития. «Мы хотим продолжить развитие процессов, шире использовать технологические и ИИ-решения и предлагать клиентам еще более эффективные и умные решения в области безопасности», – говорит Каруаук.
