Foruse turvalahenduste haldus- ja arendusjuht Madis Meer usub, et innovatsioon ei tähenda pelgalt uusi tehnoloogiaid, vaid praktilisi lahendusi, mis aitavad inimeste igapäevast tööd lihtsamaks muuta. Just selline lähenemine tõi talle tänavu ettevõtte Aasta innovaatori tunnustuse.
Madise teekond Forusesse algas juba enne ametlikku tööle asumist, kui ettevõttel oli vaja kiiresti leida lahendus ühe operatiivse infovahetusega seotud tööprotsessi lihtsustamiseks. Projekt valmis enne, kui Madis ametlikult ettevõttes alustas.
Innovatsioon sünnib päris probleemidest
Enne Forusega liitumist töötas Madis SMIT-is ning õppis programmeerimist Kood/Jõhvi koolis, kus ta kuulus esimesse lendu.
Forusesse tulles avanes talle kiiresti võimalus hakata otsima lahendusi väga erinevatele praktilistele probleemidele. „Esimesed kaks nädalat olid väga lennukad,“ räägib ta. „Probleeme tuli uksest ja aknast ning paljusid neist sai kiiresti lahendada.“
Tema sõnul tähendab innovatsioon eelkõige manuaalse töö vähendamist ja protsesside lihtsustamist. Ühe esimese projektina aitas ta automatiseerida ajamahuka sisemise protsessi, mis võimaldas korduvad käsitsi tehtavad tegevused muuta oluliselt kiiremaks. „Sellised ülesanded võtavad märkamatult palju aega,“ selgitab ta. „Tahtsin leida viisi, kuidas muuta töö inimeste jaoks lihtsamaks ja tõhusamaks.“
Täna toimub sama töö juba mõne hiireklikiga.
Tehisintellekt kui tööriist
Madise sõnul sünnivad paljud lahendused koostöös tehisintellektiga. Ta kasutab AI-tööriistu igapäevaselt ning näeb neis võimalust muuta tööprotsesse kiiremaks ja nutikamaks. „Mees ja mudel,“ ütleb ta muigega, kirjeldades enda ja AI koostööd.
Ühe näitena toob ta esile lahenduse, mis aitas paremini planeerida seadmete klientideni toimetamise marsruute. „Kolleeg pöördus minu poole murega, et vaja oleks head teekonda, kuidas viia suurem hulk seadmeid klientideni võimalikult lihtsalt ja kiiresti,“ räägib ta. „Sama päeva õhtuks oli valmis rakendus, mis selle teekonna välja arvutas.“
Kuigi paljud lahendused sünnivad kiiresti, ei lähe kõik projektid alati plaanipäraselt. „Mõni asi tundub alguses kahe päeva töö, aga lõpuks venib kuudepikkuseks,“ tunnistab ta.
Madise hinnangul peitub tehisintellekti suur väärtus võimes aidata inimestel kiiresti vajalikku infot üles leida. Suurtes organisatsioonides on palju juhendeid, materjale ja tööprotsesse, mille seast õige info leidmine võib olla ajamahukas. „Isegi kui vajalik juhend on olemas, võib sealt õige koha leidmine olla keeruline,“ ütleb ta.
Samas rõhutab ta, et tehisintellekti kasutades peab säilitama kriitilise mõtlemise. „Julgustan kindlasti AI-d kasutama, aga vastustesse tuleb suhtuda kriitiliselt. Oma peaga peab ikka kaasa mõtlema.“
Heade ideede taga on õiged inimesed
Madise sõnul sünnivad head lahendused kõige sagedamini siis, kui inimesed julgevad oma murede ja ideedega tema poole pöörduda. „Head lahendused sünnivad sageli inimeste igapäevastest murekohtadest. Seetõttu julgustan kolleege oma ideid ja tähelepanekuid julgelt jagama,“ ütleb ta.
Head lahendused sünnivad sageli inimeste igapäevastest murekohtadest.
Tänaseks on sellest kujunenud loomulik osa tema tööst – erinevad osapooled pöörduvad tema poole ideede ja probleemidega, millele koos lahendusi otsitakse.
Tema sõnul ei sõltu heade lahenduste sünd ainult tehnilisest pädevusest. Vähemalt sama olulised on avatud suhtlus, koostöövalmidus ja soov asju paremaks teha. „Meeskonnas peab olema hea energia ja teotahe,“ ütleb ta.
Kõige rohkem hindab Madis võimalust töötada koos pädevate ja motiveeritud inimestega ning õppida valdkonda, mis oli tema jaoks varem täiesti uus. Tarkvaraarendajana on ta Foruses saanud praktilise sissevaate turvateenuste ja -lahenduste toimimisse. „Nüüd märkan igal pool automaatselt, kus asuvad kaamerad ja kuidas on turvasüsteemid üles ehitatud,“ räägib ta.
Innovatsioon ei sünni vaikides
Aasta innovaatori tunnustus tähendab Madise jaoks palju, sest ta on enda töö suhtes väga kriitiline. „See annab kindlustunde, et liigun õiges suunas,“ ütleb ta.
Neile, kes soovivad oma töös rohkem innovatsiooni luua või uusi lahendusi leida, annab ta lihtsa soovituse – ideed tuleb välja öelda. „Kui probleemist ei räägi, ei saa sellele ka lahendust tekkida,“ sõnab ta.
Vabal ajal aitab Madisel tööasjadest välja lülituda rahvatants. Samas on arendamine tema jaoks rohkem kui töö – ka pärast tööpäeva lõppu tegeleb ta sageli oma projektidega edasi. „See ongi natuke minu hobi ka,“ ütleb ta.
***
Foruse tugevus peitub inimestes, kes annavad iga päev oma parima nii klientide, kolleegide kui kogu ettevõtte heaks. Seetõttu tunnustame igal aastal neid töötajaid, kelle pühendumus, professionaalsus ja eeskujulik töö on eriti silma paistnud. Ka sel aastal valisime välja Foruse parimad kokku üheteistkümnes erinevas kategoorias. Need inimesed on oma suhtumise, tegutsemise ja koostööga inspiratsiooniks kogu meie meeskonnale. Palju õnne ja suur aitäh kõigile tunnustuse pälvinutele!
Üheskoos loome turvalist ja jätkusuutlikku keskkonda. Liitu foruslastega ja anna oma väärtuslik panus! Lisainfo ja kontaktivormid leiad Foruse kodulehelt.
