В конце августа недалеко от Таллинна открылся парк Курна, который по своей концепции является первым торговым парком в Эстонии. Для Forus большая честь быть важным партнером центра по сотрудничеству и ежедневно заботиться о том, чтобы инженерно-технические системы здания находились в рабочем состоянии и люди чувствовали себя там хорошо.
Общая торговая площадь парка Курна составляет 20 000 квадратных метров. Наша задача – обеспечивать надежность инженерно-технических и охранных систем всего торгового парка. Сюда входит правильное и своевременное обслуживание отопительного, вентиляционного и охлаждающего оборудования. Кроме того мы обеспечиваем работу канализации и водоснабжения, сильноточных и слаботочных систем. Мы также отвечаем за системы пожарной безопасности и охраны.
Здание торгового центра Курна представляет собой один центр, но его особенностью является то, что все магазины имеют отдельные входы, и попасть в них можно прямо со стоянки.
Частота технического обслуживания
Для Forus торговый парк Курна – важный объект. Перед тем, как несколько недель назад центр был открыт для посетителей, техники по обслуживанию проверили корректность работы инженерно-технических систем, в том числе систем вентиляции, отопления и канализации.
«Застройщик передал здание в пользование клиенту, а мы со своей стороны занимались оптимизацией и настройкой, в т. ч. тонкой», – рассказал мастер по обслуживанию Forus Кристофер Кердт, который занимается технической поддержкой и является контактным лицом для торгового центра Курна.
Техническое обслуживание различного оборудования проводится согласно рекомендациям производителя. Forus использует в своей работе цифровой дневник обслуживания, а это значит, что на всех устройствах в торговом центре Курна установлен QR-код, который в любой момент дает доступ к истории обслуживания и ремонта. Благодаря этому можно при необходимости легко и быстро отслеживать работу оборудования.
Параметры и исправность всех систем торгового парка Forus может проверять через систему BMS по автоматизации и управлению зданием. Это программа удаленного управления, с помощью которой при необходимости можно регулировать температуру, отопление, вентиляцию и работу других систем.
Кроме того, центр управления Forus круглосуточно готов реагировать на любые возникающие проблемы – будь то, например, остановившиеся инженерно-технические системы или выдающие тревогу устройства пожарной безопасности.
Присутствие в качестве партнера
Правильное функционирование систем можно оценить спустя определенный период эксплуатации здания, когда прошел один год. Например, ливни и снегопады дают хорошее представление о том, все ли системы работают. При возникновении проблем можно внести коррективы в настройки.
Поскольку Forus обслуживает инженерно-технические системы всего здания, необходимо знать специфику каждого магазина и всегда быть наготове, если, например, в магазине не хватает воздуха или неправильно работает оборудование.
Кристофер знает из собственного опыта, что довольно часто в ходе технического обслуживания как в новых, так и в старых зданиях, обнаруживаются отклонения в работе оборудования, о чем информируют клиента. «Например, может случиться так, что какая-то система построена неправильно и ее сложно обслуживать. Это может повлечь за собой дополнительные затраты и рабочее время», – поясняет он.
Поэтому, помимо обычного технического обслуживания, Forus является для владельца незаменимым партнером в планировании и проведении любых необходимых ремонтов и усовершенствований, модификаций или изменений настроек и т. д. по пожеланию клиента.
Если обслуживание систем затруднено и не может быть выполнено в полном объеме, срок их службы уменьшается. Техническое оборудование очень дорогое. «Часто проще инвестировать несколько тысяч евро, чем потом платить сотни тысяч за вентиляционное оборудование. В конечном счете, это также в интересах владельца недвижимости», – считает Кристофер.
Инженерно-технические системы помогают создать в здании подходящий микроклимат, а правильное обслуживание инженерно-технических систем имеет большое значение для функционирования здания. Наиболее важной целью технического обслуживания является раннее реагирование, предотвращение ущерба и обеспечение долгосрочного и правильного функционирования систем. Регулярное и правильное техническое обслуживание предотвращает более высокие и непредвиденные расходы и продлевает срок службы оборудования.
Парк Курна был открыт в конце августа этого года. Крупнейшими арендаторами являются Selver, Decathlon, Sportland и Nike, продавец детских товаров Baby City/Toy City, модный бренды и бренды одежды Sinsay и Takko, продавец одежды и товаров для дома Pepco и продавец товаров для дома AlanDeko.
