Онлайн-обучение

Профессиональная охрана вашего объекта и мероприятий

Мы являемся одним из крупнейших поставщиков услуг физической охраны в Эстонии. У Forus тысячи клиентов, которые доверили нам свою безопасность. Сегодняшние технические средства эффективны, но своим глазом увидеть всегда надежнее. Физическая охрана означает, что наш сотрудник охраны будет находиться на вашем объекте или мероприятии согласно оговоренному графику.

Услуга физической и технической охраны.

Основная задача сотрудника охраны – предвидеть различные опасные ситуации и оперативно действовать в кризисной ситуации. Сегодня роль охранника как специалиста по обслуживанию клиентов становится все более важной.

Сотрудника охраны часто поддерживает техническая охрана. Это дает владельцу здания чувство уверенности – у сотрудника охраны, так сказать, есть дополнительные глаза, и объект лучше защищен.

 

Услуга физической охраны от Forus – вы можете быть в нас уверены

Многолетний опыт

Мы оказываем услугу физической охраны уже не одно десятилетие – мы знаем специфику самых разных объектов и мероприятий.

Надежный партнер

Нам доверяют крупные государственные предприятия, владельцы офисных зданий, торговых центров, заводов, организаторы мероприятий и т.д.

Профессиональная команда

Мы обучаем наших сотрудников охраны и тем самым обеспечиваем лучшую услугу.

Роль руководителя по безопасности

Для каждого объекта и мероприятия мы привлекаем опытного руководителя по безопасности, который обеспечивает бесперебойную услугу охраны.

Круглосуточная поддержка

В случае опасной ситуации могут потребоваться дополнительные силы. При необходимости наших сотрудников охраны поддерживают центр управления Forus и патрульные экипажи.

По всей Эстонии

У нас вы можете заказать услугу физической охраны вашего объекта или мероприятия по всей Эстонии.

Каковы самые большие преимущества услуги физической охраны?

Физическое присутствие и оперативность

В нашей практике есть примеры, когда охранник помогает поймать вора в магазине, спасает быстрой реакцией торговый центр от затопления, помогает оперативно решать кризисные ситуации. Технические средства безопасности не позволяют сделать это так быстро. При необходимости сотруднику охраны поможет и центр управления Forus.

Служба поддержки клиентов

В зависимости от объекта, сотрудник охраны будет много времени находиться в вашем здании. Люди его запомнят, и сотрудник охраны становится, так сказать, представителем, который при необходимости также поможет администратору здания и обеспечит бесперебойное обслуживание клиентов.

Дополнительная роль

Согласно пожеланиям и потребностям клиента мы можем договориться, что охранник помимо обеспечения безопасности будет выполняет более простые технические работы, у него будет компетенция в обслуживании клиентов, он будет уметь пользоваться аппаратом реанимации (AED) и т.д.

Контакт с клиентом

Если на объекте или мероприятии присутствует сотрудник охраны, он может напрямую проинформировать клиента и точно объяснить ситуацию в случае опасности или кризиса.

Каковы самые большие преимущества услуги физической охраны?

Физическое присутствие и оперативность

В нашей практике есть примеры, когда охранник помогает поймать вора в магазине, спасает быстрой реакцией торговый центр от затопления, помогает оперативно решать кризисные ситуации. Технические средства безопасности не позволяют сделать это так быстро. При необходимости сотруднику охраны поможет и центр управления Forus.

Служба поддержки клиентов

В зависимости от объекта, сотрудник охраны будет много времени находиться в вашем здании. Люди его запомнят, и сотрудник охраны становится, так сказать, представителем, который при необходимости также поможет администратору здания и обеспечит бесперебойное обслуживание клиентов.

Дополнительная роль

Согласно пожеланиям и потребностям клиента мы можем договориться, что охранник помимо обеспечения безопасности будет выполняет более простые технические работы, у него будет компетенция в обслуживании клиентов, он будет уметь пользоваться аппаратом реанимации (AED) и т.д.

Контакт с клиентом

Если на объекте или мероприятии присутствует сотрудник охраны, он может напрямую проинформировать клиента и точно объяснить ситуацию в случае опасности или кризиса.

часто задаваемые вопросы

Как мне узнать, сколько сотрудников охраны мне нужно на объекте?

Не беспокойтесь об этом. Мы приедем, осмотрим здание и дадим вам совет. Мы имеем опыт работы с различными типами зданий и можем вам помочь.

Мы всегда учитываем ваши пожелания как клиента. Мы подскажем, какая услуга вам подойдет лучше всего и когда целесообразно помимо физической охраны установить и техническую.

Что входит в экипировку сотрудника охраны? 

Все сотрудники охраны Forus носят униформу с нашими логотипами и имеют рации. В специальное снаряжение охранника входят наручники, перцовый газ и резиновая дубинка. Кроме того, прошедший специальное обучение охранник может иметь при себе оружие.

Как формируется цена физической охраны? 

Каждый объект или событие различаются. Цена зависит от размера, местоположения и особенностей охраняемого объекта и мероприятия, количества сотрудников охраны, продолжительности услуги охраны, необходимости услуг патруля, поставленных перед сотрудниками охраны задач, ожиданий клиента, оснащенности сотрудника охраны и срока действия договора.

Какую подготовку имеют сотрудники службы безопасности Forus? 

Все сотрудники службы безопасности Forus, проработавшие в сфере безопасности более четырех месяцев, имеют профессиональный сертификат, прошли 50-часовое базовое обучение и умеют оказывать первую помощь. Сотрудник охраны для получения профессии сдал экзамен в Эстонском союзе охранных предприятий (ETEL). Все сотрудники службы безопасности ежегодно проходят 16-часовое дополнительное обучение. В зависимости от роли работодатель проводит дополнительное обучение.

Могу ли я заказать услугу физической охраны на более короткий срок? 

Да, вы можете заказать у нас услугу физической охраны на любой, короткий или длительный, период по вашему желанию. Свяжитесь с нами и давайте обсудим.

В чес заключается охрана на мероприятиях?

Мы предлагаем услуги охраны мероприятий по всей Эстонии. Наши сотрудники охраны выполняют следующие задачи в зависимости от типа мероприятия и пожеланий клиента: обеспечение охраны, контроль билетов и безопасности, направление посетителей, обеспечение безопасности, охрана техники, обеспечение общественного порядка, охрана различных проходов, организация движения транспорта и управление парковками и услуга спасения на воде на мероприятиях с водоемами.

Охрана строительного объекта – в каком случае привлекать сотрудника охраны?

Техника часто остается на строительных площадках, чтобы можно было продолжить работу на следующий день. В этом случае безопаснее всего помимо технической охраны использовать и физическую охрану. Наш сотрудник охраны следит за вашим имуществом и реагирует, если есть подозрение или угроза кражи.

При желании мы можем согласовать с клиентом дополнительные задачи для сотрудников охраны. Например, прием посылок на объекте, запирание ворот, совершение ночных обходов и т.д.

Свяжитесь с нами и давайте обсудим.