ЗАЩИТЫ ДАННЫХ

Информация об обработке персональных данных в Forus Security AS

Обработка персональных данных

Персональные данные, цель обработки данных и правовая основа

Персональные данные — это любая информация, относящаяся к человеку, такая как имя, личный код, адрес электронной почты, номер телефона и другие данные, относящиеся к конкретному человеку.

Forus Security предоставляет услуги безопасности и дополнительные услуги, и использует для этих целей персональные данные.

Forus Security использует персональные данные в первую очередь непосредственно в целях предоставления услуги, а также для исследования рынка, прямого маркетинга, развития услуг и обеспечения качества.

Основным правовым основанием для обработки персональных данных является договор о предоставлении услуг безопасности и других услуг между Forus Security и заказчиком, а также проистекающая из правовой нормы основа или согласие клиента. Использование персональных данных также может быть основано на законных интересах Forus Security или другого лица, о чем мы информируем клиента отдельно.

Forus Security не использует персональные данные для принятия автоматизированных решений, если это приводит к ограничению прав клиента (например, к отрицательному решению).

Forus Security может использовать так называемые куки-файлы на своем веб-сайте, разместив соответствующее уведомление на веб-сайте и запросив на это согласие.

Источники персональных данных

Forus Security использует персональные данные для предоставления услуг безопасности и сопутствующих дополнительных услуг и получает данные для этой цели, как правило, в ходе исполнения договора от своего договорного партнера, то есть от клиента. Если от клиента невозможно получить данные, необходимые для выполнения договора, может пострадать качество предоставления услуг или услуга может стать более дорогостоящей или иным образом невыгодной для клиента.

В дополнение к данным, полученным от клиента, мы можем, в виде исключения, получать данные от других лиц. Например, при заключении договора о предоставлении услуг безопасности мы можем для проверки платежеспособности и задолженностей клиента запросить данные у поставщика услуг, предоставляющего данные о задолженностях. Мы также получаем данные из общедоступных регистров.

Разглашение персональных данных

Forus Security сохраняет конфиденциальность персональных данных и, как правило, не передает персональные данные другому лицу (уполномоченному обработчику). В виде исключения Forus Security предоставляет персональные данные уполномоченному обработчику, если это необходимо для выполнения договора с клиентом, если для этого есть согласие клиента или иное правовое основание. Forus Security передает персональные данные обработчику на основании договора, по которому обработчик обязуется сохранять конфиденциальность персональных данных и использовать их только для целей, указанных в договоре. Forus Security может использовать уполномоченных обработчиков и предоставлять им персональные данные при предоставлении своих услуг:

для хранения персональных данных, полученных при исполнении договора (серверная услуга);
для работы ИКТ-сервисов (ИТ-партнеры);
для рекламы и маркетинга, связанных с услугами (услуги почтового маркетинга);
для взыскания долгов (коллекторские компании, кредитные бюро).
Forus Security не передает персональные данные в третьи страны за пределами Европейского Союза и Европейской экономической зоны, не имеющие должного уровня защиты персональных данных.

Хранение персональных данных

Forus Security хранит персональные данные до тех пор, пока не будет достигнута цель их использования. Если персональные данные больше не нужны для цели их использования, мы удаляем их. Если данные связаны с правоотношениями, вытекающими из договора или закона, мы можем хранить данные до тех пор, пока это необходимо для подачи или защиты нашего судебного иска.

Права:

Согласно Общему регламенту о защите персональных данных (2016/679), лицо имеет следующие права:

a) ознакомиться со своими персональными данными и запросить исправление неверных данных;

б) требовать удаления или ограничения использования своих персональных данных;

в) требовать перемещения персональных данных;

г) возражать против использования персональных данных;

д) требовать, чтобы о нем не принималось решение, основанное исключительно на автоматизированной обработке данных;

е) в любое время отозвать согласие на использование персональных данных;

ё) подать жалобу касательно обработки персональных данных в орган по защите данных и в суд.

Forus Security отвечает на запросы относительно персональных данных, если компания является уполномоченным обработчиком персональных данных. Отвечая на запросы, Forus Security соблюдает положения Общего регламента по защите данных и других законодательных актов.

Дополнительная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно персональных данных, отправьте электронное письмо по адресу forus@forus.ee

Forus Haldus OÜ

УСЛОВИЯ ЗАЩИТЫ ДАННЫХ Forus Haldus OÜ

1. Мы

Одна из основных задач Forus Haldus OÜ, регистрационный код 12858159 («Мы») заключается в управлении и обслуживании технических систем недвижимости наших клиентов - найти оптимальный баланс затрат и удобства, чтобы сохранить и продлить срок службы недвижимости и сэкономить деньги клиентов.

Для нас важна безопасная, продуманная и целенаправленная обработка персональных данных, которая помогает повысить удовлетворенность наших клиентов. Эти Условия защиты данных отражают наши принципы обработки персональных данных и соответствующие обязательства, права и обязанности.

Адрес нашего местонахождения: ул. Маакри 19/1, Таллинн 10145, эл. почта: haldus@forus.ee

2. Персональные данные и обработка персональных данных

Поскольку Нашими клиентами являются в основном юридические лица, мы обрабатываем персональные данные в нашей повседневной деятельности в основном в качестве уполномоченного обработчика, но в некоторых случаях также в качестве ответственного обработчика. В качестве ответственного обработчика мы получаем персональные данные непосредственно от субъекта данных («Вы»), когда вы связываетесь с Нами (например, через Наш веб-сайт) или посещаете Наш веб-сайт («куки-файлы»). Как ответственный обработчик Мы определяем цели, средства и условия обработки персональных данных. В качестве уполномоченного обработчика Мы получаем персональные данные от наших юридических клиентов, которые в основном представляют собой компании, заказывающие у Нас услуги, и компании, предоставляющие услуги, связанные с недвижимостью. При обработке персональных данных в качестве уполномоченного обработчика мы делаем это в соответствии с письменными инструкциями ответственного обработчика персональных данных и, если было заключен договор об обработке данных, в соответствии с договором.

В числе прочего мы обрабатываем следующие персональные данные:

(1) личные данные, например имя, фамилия, личный код, дата рождения;

(2) контактная информация, например адрес, номер телефона, адрес электронной почты, язык общения;

(3) данные для выставления счетов, например, данные о потреблении;

(4) данные о состоянии здания, включая выполнение анализов состояния здания.

3. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

(1) в связи с предоставлением услуг и подготовкой к оказанию услуг

(т. е. для исполнения договора, для проведения предшествующих заключению договора переговоров);

(2) для реализации Наших прав и выполнения Наших обязательств, вытекающих из правовых актов (например, для выполнения обязательств по бухгалтерскому учету);

(3) для обработки Ваших ходатайств и запросов;

(4) Для отправления сообщений Вам.

4. Правовые основы обработки персональных данных

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с требованиями действующего законодательства Эстонии. Правовой основой для обработки персональных данных является, в основном, выполнение заключенного клиентского договора (пункт «Условия защиты данных» в отношении предоставления услуг и подготовки к оказанию услуг (т.е. для выполнения договора и обработки Ваших ходатайств и запросов;), а также выполнение юридических обязательств, например, для выполнения бухгалтерских обязательств)), Ваше согласие (пункт «Условия защиты данных» для обработки Ваших ходатайств и запросов; обработка Ваших ходатайств и запросов; и Наш законный интерес (пункт «Условия защиты данных» для отправления Вам сообщений).

5. Ценности и общие принципы, которых мы придерживаемся при обработке персональных данных

У нас всегда есть правовая основа для обработки персональных данных, т. е. Мы обрабатываем персональные данные на законных основаниях. У нас есть четкие цели обработки персональных данных, и Мы обрабатываем персональные данные только для этих целей.

Мы придерживаемся принципа минимизации обработки персональных данных, то есть обрабатываем только актуальные и необходимые персональные данные.

Мы делаем все возможное, чтобы защитить персональные данные. Мы принимаем различные меры по защите персональных данных (физические, технические, организационные).

Мы передаем персональные данные только тем, кто имеет на это законное право (органы власти, надзорные органы) или с кем мы заключили соглашение об обработке данных (Наши уполномоченные обработчики).

Мы храним персональные данные только до тех пор, пока их хранение требуется по закону или договору или является необходимым для Нашего бизнеса. По окончании хранения мы навсегда удаляем персональные данные.

6. Куки-файлы

На нашем веб-сайте Мы используем куки-файлы, с которыми вы можете согласиться, если решите использовать Наш веб-сайт. Куки-файлы — это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на жестком диске компьютера посетителя веб-сайта и помогают Нам улучшать предлагаемые Вам услуги веб-сайта и делать их более удобными для Вас.

Мы также используем сторонние куки-файлы: куки-файлы Google Analytics - мы используем для анализа трафика веб-сайта, чтобы анализировать, является ли посетитель новым или вернувшимся, какие веб-сайты посещаются, как долго посетитель находится на веб-сайте и откуда посетители приходят на наш веб-сайт. Такая информация важна для нас, чтобы мы могли лучше понимать поведение посетителей нашего веб-сайта и тем самым улучшать пользовательский опыт нашего веб-сайта.

Куки-файлы Google позволяют Нам таргетировать рекламу для Вас и измерять эффективность подобной рекламы. Как посетитель веб-сайта Вы можете отключить или ограничить хранение куки-файлов на своем устройстве по своему усмотрению. Вы также можете удалить все куки-файлы, которые до сих пор хранились на вашем устройстве. Для этого вам необходимо изменить настройки конфиденциальности вашего личного браузера. Однако при отключенных или ограниченных куки-файлах могут работать не все функции веб-сайта.

7. Ваши права в отношении персональных данных

Вы имеете право знакомиться со своими персональными данными.

Вы имеете право требовать исправления ваших персональных данных.

Вы имеете право на то, чтобы о Вас забыли, т. е. Вы имеете право потребовать, чтобы Мы удалили ваши персональные данные.

В определенных случаях Вы имеете право запретить или ограничить обработку ваших персональных данных на определенный период времени (например, если вы возражали против обработки персональных данных).

Вы имеете право возражать против обработки Нами Ваших персональных данных, если ваши персональные данные обрабатываются в свете Наших законных интересов или общественных интересов.

Вы имеете право подать жалобу на обработку персональных данных о нас в Инспекцию по защите данных (www.aki.ee). Вы можете найти дополнительную информацию о своих правах в главе 3 Общего регламента по защите данных. Если вы хотите воспользоваться каким-либо из вышеперечисленных прав или задать вопросы о защите персональных данных, отправьте нам соответствующий запрос по адресу электронной почты haldus@forus.ee. Как правило, мы ответим на ваш запрос по электронной почте не позднее, чем в течение одного месяца. Обратите внимание, что прежде чем Мы сможем предоставить Вам необходимую информацию о Ваших персональных данных, мы должны проверить Вашу личность.

8. Раскрытие персональных данных

Ваши персональные данные конфиденциальны. Мы раскрываем персональные данные только в том случае, если соответствующее обязательство вытекает непосредственно из законодательного акта. Мы раскрываем персональные данные нашему уполномоченному обработчику после заключения письменного соглашения об обработке данных. Обработка персональных данных обычно происходит в Европейской экономической зоне (помимо стран ЕС, в Норвегии, Исландии и Лихтенштейне). Если нам необходимо передать Персональные данные за пределы Европейской экономической зоны, передача будет происходить в соответствии с требованиями Общего регламента защиты данных.

9. Хранение персональных данных

Мы храним Персональные данные до тех пор, пока это требуется или разрешено законом или необходимо для достижения заявленных целей. Мы храним персональные данные, связанные со спорами, до истечения срока действия требования. По истечении срока хранения Персональных данных мы навсегда удалим Персональные данные.

10. Что делать в случае нарушения персональных данных?

Пожалуйста, немедленно уведомите Нас о любом известном Вам нарушении персональных данных или угрозе нарушения по адресу haldus@forus.ee. Мы серьезно относимся к вопросу безопасности персональных данных и незамедлительно реагируем на любое нарушение.

Дополнительная информация