Камеры наблюдения и чувство безопасности в наше время стали настолько тесно связаны, что их можно в шутку назвать синонимами. Кому не хочется знать, что происходит дома в его отсутствие или чем занимаются коллеги в рабочее время в комнате отдыха. Один момент. Не кажется ли вам, что в предыдущем предложении что-то не так?
На первый взгляд может показаться, что нет ничего проще, чем прикрутить камеру наблюдения к стене, а затем смотреть изображение с нее, как захватывающий фильм. Есть надежда увидеть что-то необычное. Но реальность не столь радужна. Установка видеонаблюдения может привести к иным «острым ощущениям», например, к неприятной встрече с инспекцией по защите данных или к чему-то более серьезному, пишет юрист Forus Сулев Таммемяэ.
Forus предоставляет услуги по безопасности, включая видеонаблюдение, многим компаниям по всей Эстонии. Поэтому логично, что нас, как партнера по безопасности, часто спрашивают, могут ли работодатели устанавливать камеры видеонаблюдения, если да, то где, и что необходимо учитывать? Автор этой статьи также получал подобные вопросы. Например, один из поставщиков медицинских услуг пришел к выводу, что продолжать работу без системы видеонаблюдения немыслимо. Соответственно, он сформулировал вопрос: «Какие права и обязанности возникают у нас после установки видеонаблюдения?»
При установке камер видеонаблюдения часто случается так, что ситуация начинают решать не с того места. Так было и в приведенном выше примере с медицинским учреждением. Цель этой статьи – направить работодателей в, так сказать, правильное русло, помочь понять, как связаны друг с другом видеонаблюдение и чувство безопасности и где начинается частная жизнь, одно из основных прав человека.
Поскольку установка камер видеонаблюдения и обработка данных – довольно объемная и насыщенная нюансами тема, в этой статье мы сосредоточимся на одном конкретном вопросе – что должен сделать работодатель, прежде чем нанимать техника, который установит камеру(-ы) видеонаблюдения.
Видеонаблюдение – цель оправдывает средства
Конечно, в жизни, как и в бизнесе, всегда важно думать о целях. Неважно, является ли это клише или нет, но цель также очень важна при установке камер видеонаблюдения и должна быть определена на первичном уровне. Соответствующей целью установки камер видеонаблюдения может быть защита людей и имущества, а не желание узнать, что происходит, например, в соседнем кабинете, кто что делает на компьютере или кто с кем встречается.
Необходимость защиты людей и имущества должна быть четко обоснована, недостаточно повторять словно мантру то, что моя собственность нуждается в защите. Например, нужно подумать, были ли в прошлом случаи краж в компании или на ее территории. Если нет, то почему есть основания полагать, что это может произойти в будущем? Какова вероятность того, что подобные события произойдут в будущем?
Эффективна ли установка камер видеонаблюдения для предотвращения подобных событий или обнаружения нарушений после их совершения, и если да, то насколько?
Рекомендуется рассмотреть, есть ли другие альтернативы установке камер для защиты имущества – физическая охрана, обычная техническая охрана с сигнализацией, лучшее освещение или двери и ворота с более качественными замками.
Чем больше подобных вопросов будет задано самому себе и чем больше будет получено релевантных и четких ответов, тем понятнее станет то, насколько оправдана установка видеонаблюдения и в какой степени.
Анализ, который должен быть проведен перед принятием решения об установке камер, называется анализ рисков или анализ обоснованного интереса. Однако, независимо от названия, этот письменный анализ должен дать четкий и однозначный ответ на вопрос, является ли установка камер в помещениях и на территории компании оправданной и необходимой.
Однако в дополнение к вышесказанному анализ рисков должен также оценить права людей с точки зрения того, может ли быть нарушена частная жизнь? Необходимо тщательно оценить, является ли мой интерес как владельца в защите моей собственности с помощью видеонаблюдения соразмерным и перевешивает ли риск того, что чья-то частная жизнь может быть нарушена? Это классическая схема конфликта интересов, когда на карту поставлена частная жизнь человека, с одной стороны, и интерес владельца в защите своей собственности – с другой.
Риск ответственного обработчика персональных данных
Вышеизложенное показывает, что если работодатель хочет установить камеры, важно провести мозговой штурм, прежде чем вызывать техника. И поэтому иногда может случиться так, что анализ рисков покажет, что цель может быть достигнута другими способами, в том числе с меньшим нарушением неприкосновенности частной жизни.
Однако если не использовать камеры видеонаблюдения не представляется возможным, за наличие и содержание анализа рисков обычно отвечает ответственный обработчик данных. В повседневной деятельности Forus ответственным обработчиком является наш клиент, если только Forus не решит установить камеры для собственного использования.
Обработчик данных, то есть клиент, всегда должен быть готов обосновать цель своего видеонаблюдения для всех, кто находится в зоне действия камеры видеонаблюдения. Если законная цель использования камер отсутствует, компания рискует нарваться на визит инспекции по защите данных и штрафы.
Конкретное содержание анализа рисков, конечно, зависит от конкретной ситуации, но соответствующую помощь в подготовке анализа рисков можно получить, например, на сайте инспекции по защите данных.
