При проведении работ по благоустройству на предприятиях и в коммерческих зданиях часто возникает вопрос: что можно решить силами собственных сотрудников, управляющего или в рамках регулярной уборки, а в каких случаях стоит привлечь профессиональную компанию по благоустройству? На первый взгляд может показаться, что простую уборку, сезонную подготовку или какие-то небольшие работы по очистке разумно выполнить самостоятельно ради экономии. На самом деле ответ зависит от объема работ, безопасности, используемых средств и от того, может ли неправильный подход к работе впоследствии повредить поверхность.
По словам руководителя Forus Heakord Тарво Приймяги, имеющего многолетний опыт работы в сфере уборки, при планировании работ по благоустройству компания или администратор недвижимости должны в первую очередь учитывать, являются ли эти работы безопасными, выполнимыми и четко обозначенными, или же они уже требуют специальных знаний, техники и ответственности.
Более простые работы можно зачастую выполнить собственными силами
Компания часто может выполнять такие работы самостоятельно, если они сопровождаются небольшим риском и не требуют специального оборудования. Например, с помощью собственной команды или партнера по управлению можно выполнить небольшие работы по благоустройству, убрать мусор, провести простую уборку поверхностей или сезонный осмотр.
Эффективность таких работ выше, когда всем ясно, что именно нужно делать, кто за это отвечает и какого результата ожидают. Смысл таких работ не должен заключаться в замене профессиональной уборки, а скорее в выполнении небольших и посильных задач там, где риск невелик.
Однако если работа касается поверхностей, уход за которыми зависит от материала, подходящих чистящих средств или конкретной технологии, перед тем как приступить к делу, стоит оценить, даст ли работа, выполненная собственными силами, желаемый результат или, наоборот, может впоследствии привести к дополнительным расходам.
Повышенный риск связан с состоянием поверхностей и безопасностью труда
В коммерческих зданиях, офисах, местах обслуживания и производственных помещениях имеется множество поверхностей, которые ежедневно подвергаются значительным нагрузкам. Зоны входа, коридоры, лестницы, лифты, стеклянные поверхности, напольные покрытия, ковры и санитарные помещения напрямую влияют на то, какое впечатление здание производит на сотрудников, клиентов и гостей.
В то же время эти поверхности часто чувствительны к неправильным методам ухода. Например, неподходящее чистящее средство может повредить напольное покрытие, деревянную поверхность, стекло или камень. Неправильный метод может привести к износу защитного слоя и задержке грязи в порах поверхности или сделать ее более восприимчивой к загрязнениям.
Отдельной темой является безопасность труда. Мытье расположенных высоко окон, стеклянных фасадов, мойка под давлением, уборка гаражей и технических помещений или использование более сильных чистящих средств – это уже не просто дополнительная работа, которую можно быстро выполнить. Если работа требует использования средств защиты, оборудования или специальной подготовки, её лучше доверить профессионалам.
Когда обычной уборки уже недостаточно?
Одним из признаков того, что стандартной уборки уже недостаточно, является ситуация, когда поверхность даже после уборки выглядит старой, грязной или изношенной. Также на наличие проблемы может указывать то, что грязь очень быстро появляется снова или общие зоны здания уже не выглядят чистыми и ухоженными.
Например, зона входа или коридор могут убираться ежедневно, но углы, плинтусы, стыки пола или интенсивно используемые проходы, как правило, требуют более тщательной уборки. На стеклянных поверхностях могут оставаться стойкие следы, в гаражах скапливаться остатки соли, грязи или масла, а вокруг вентиляционных отверстий – видимый слой пыли.
В этом случае обычная уборка с более высокой частотой не всегда может стать подходящим решением. Может потребоваться более тщательная специальная уборка, которая удалит грязь из мест, которые повседневная уборка уже не охватывает.
Сезонное планирование помогает предотвратить проблемы
Поддержание порядка на предприятии или в коммерческом здании не должно зависеть только от того, когда проблема уже становится заметной. Многие работы носят сезонный характер и дают наилучший результат, если их выполнять в правильное время.
Весной и в начале лета стоит проверить места, подверженные загрязнению в грязный сезон: входы, стеклянные поверхности, полы, ковры, гаражи, технические помещения и уличные территории. Осенью целесообразно подготовиться к более дождливому периоду, когда грязи становится больше и она быстрее попадает в здание, что увеличивает нагрузку на полы и зоны входа.
Зачастую на предприятиях остаются без внимания именно те зоны, которые не бросаются в глаза в повседневной жизни: технические помещения, складские площади, парковочные дома, вентиляционные шахты, пространства под потолком, подсобные помещения и редко используемые коридоры. Если не проводить их регулярную уборку, последующий процесс очистки станет более трудоемким и может потребовать больше времени, специальных средств и планирования работ вне обычного рабочего времени.
Кажущаяся экономия может впоследствии обойтись дороже
При проведении работ по благоустройству не всегда самый дешевый вариант является наиболее выгодным. Если работа выполнена неправильно или не выполнена своевременно, последующая деятельность может обойтись дороже, чем профессиональное обслуживание.
Например, неподходящее чистящее средство может повредить пол, дерево, стекло или камень. Недостаточная очистка может привести к тому, что грязь останется в порах поверхностей, а неправильный метод может ускорить износ. Это особенно важно в случае поверхностей, восстановление или замена которых обходится дорого: напольные покрытия, стеклянные и деревянные поверхности, камень, ковры и мягкая мебель.
Кроме того, необходимо учитывать временные затраты самого предприятия. Если сотрудникам или административному персоналу приходится выполнять работы, для которых у них нет ни средств, ни соответствующей подготовки, экономия может оказаться не такой уж и реальной. Профессиональный партнер сможет спланировать работы так, чтобы они как можно меньше мешали повседневному использованию здания.
Регулярная и правильно выполненная уборка помогает продлить срок службы поверхностей, поддерживать помещения в лучшем состоянии и снизить риск того, что впоследствии придется заниматься ремонтом или заменой материалов.
Как выбрать компанию по благоустройству?
Если компания или администратор недвижимости решает заказать работы, сначала стоит тщательно продумать объем работ, доступ к объекту, материалы покрытий, необходимые средства, подходящие сроки, а также то, как работы повлияют на пользователей здания. Чем точнее исходная информация, тем реалистичнее можно оценить объем работ, их стоимость и график выполнения.
Хорошая компания, занимающаяся благоустройством, не только предоставляет ценовое предложение, но и помогает оценить периодичность, приоритеты и риски работ. Для бизнес-клиента важно понимать, что включает в себя предложение, какие работы выполняются на регулярной основе, а какие требуют отдельного заказа.
Важна также ответственность. Общие зоны, напольные покрытия и помещения общего пользования коммерческого здания влияют как на сотрудников, так и на клиентов, партнеров и гостей. Поэтому стоит выбрать партнера, у которого есть опыт, обученный персонал, подходящие средства труда и готовность нести ответственность за качество своей работы, даже в том случае, если что-то пойдет не так.
Как определить, что делать своими силами, а что заказать?
Для предприятия или администратора недвижимости проще всего разделить работы по благоустройству на три группы:
- Во-первых, это простые работы с низким уровнем риска, которые можно выполнить собственными силами: например, уборка мусора, мелкие работы по уборке или сезонные осмотры.
- Во-вторых, это работы, которые можно планировать сезонно: мытье окон, мытье гаражей, глубокая чистка полов, чистка вентиляционных отверстий или другие более тщательные работы, которые не входят в повседневную уборку.
- В-третьих, это работы, которые следует поручать профессионалам: работы на высоте, уборка, требующая специальной техники, а также уход за поверхностями, неправильное обслуживание которых может привести к их повреждению.
Общие зоны коммерческого здания – это визитная карточка компании. Если вход, стеклянные поверхности, полы, лифты и помещения общего пользования выглядят презентабельно, возникает ощущение, что компания прилагает усилия, чтобы поддерживать чистоту и порядок. Профессиональные услуги по благоустройству не всегда означают большие дополнительные расходы, а зачастую помогают сэкономить время, снизить административную нагрузку и предотвратить ситуации, когда впоследствии придется заниматься более затратным ремонтом или восстановлением.
Наиболее практичным является профилактический подход к благоустройству: знать, что можно сделать собственными силами, какие работы следует проводить сезонно и в каких случаях целесообразно сразу привлечь профессионалов.
Ознакомьтесь с услугами, предлагаемыми Forus Heakord, и свяжитесь с нами через сайт.
