Наверное, каждый из нас видел рядом с дверью офиса, торгового центра или общественного здания маленькую красную квадратную кнопку с изображением горящего здания. В более новых зданиях есть такие же квадратные кнопки зеленого цвета. Когда следует нажимать кнопку пожарной тревоги и что происходит после этого? Сразу ли на объект выезжает машина спасателей или тревогу можно отменить?

Кнопка пожарной тревоги, которая является частью системы АПС, предназначена для того, чтобы в случае пожара немедленно срабатывал сигнала тревоги или происходило оповещение о чрезвычайной ситуации. Кнопка тревоги должна быть расположена на каждом этаже здания и возле эвакуационных выходов. Если Вы внимательно посмотрите, то наверняка заметите их в своем офисном здании.
«Если мы хотим открыть двери в здании в случае пожара или чрезвычайной ситуации, то при нажатии красной кнопки должны открыться все эвакуационные двери с устройствами доступа, которые в обычном режиме заперты», – говорит Ахти Кууск, руководитель по услугам безопасности Forus. Эвакуационные двери также открываются автоматически, если дымовой датчик обнаруживает в здании пожар и включается звуковой сигнал тревоги.
Эксперты Forus проверяют правильное функционирование систем на объектах в ходе регулярных пожарных и эвакуационных учений. «Среди прочего, мы проверяем возможность использования дверей с устройствами доступа, без карты, а это значит, что в чрезвычайной ситуации человек всегда должен иметь возможность покинуть здание через дверь, обозначенную эвакуационным освещением», – подтверждает он. Если при воспроизведении различных сценариев системы работают некорректно, клиент должен привести их в порядок. Когда случается пожар или возникает чрезвычайная ситуация, речь идет о человеческих жизнях.
Машина спасателей не реагирует на каждое нажатие кнопки
Куда именно поступает сигнал тревоги и как быстро срабатывает звуковой сигнал тревоги, зависит от объекта. Каждое нажатие кнопки не означает, что в центр тревоги поступает сигнал тревоги и на место приезжает машина спасателей. Также ошибочно мнение, что при нажатии кнопки пожарной сигнализации немедленно срабатывает спринклерная система. Спринклер включается только при высокой температуре. Когда температура повышается до определенного значения, ампулы лопаются, и система начинает распылять воду.
Кууск поясняет, что на небольших объектах сигнализация не уходит за его пределы, а уведомление получает контактное лицо здания. Последний анализирует ситуацию, ее серьезность и при необходимости может вызвать спасателей. В случае ложной тревоги или человеческой ошибки тревогу можно отменить. На большинстве объектов сигнал поступает непосредственно партнеру по безопасности и его центр управления. После этого реагирует патрульный экипаж. Центр управления также принимает решение о привлечении спасательного департамента и полиции.
Постановлением министра внутренних дел отдельно регламентируются объекты, на которых уведомления о пожаре, поступающие их системы автоматической пожарной сигнализации, должны направляться непосредственно в центр тревоги. Обычно это крупные объекты. Среди них – офисные здания высотой более 8 этажей, предприятия с риском крупных аварий, учреждения размещения, учреждения по уходу и общественные здания с более чем 500 пользователями, включая торговые центры. Когда в таких зданиях срабатывает сигнал тревоги, как правило всегда приезжает машина спасателей.
Для некоторых объектов также установлено время задержки после нажатия кнопки. Если объект находится под постоянным наблюдением, сотрудники могут самостоятельно проверить, существует ли реальная угроза.
Красная и зеленая кнопка тревоги
В новых зданиях, помимо красной кнопки пожарной тревоги, рядом с дверями установлены также и зеленые квадратные кнопки с изображением эвакуирующегося человека. Это кнопки аварийного открытия дверей. При нажатии кнопки разблокируется только замок двери, возле которой расположена кнопка. Нажатие зеленой кнопки не активирует в здании звуковой сигнал тревоги.
В случае пожара или другой чрезвычайной ситуации вполне понятно, что в панике человек не может ясно мыслить. По словам Ахти Кууска, если кто-то оказался в ситуации, требующей реагирования, и жизни человека угрожает опасность, всегда рекомендуется нажать кнопку тревоги – это гарантирует, что сигнал будет отправлен нужному контактному лицу и двери эвакуационного выхода откроются.
Учения по пожарной безопасности и эвакуации, а также анализ рисков
Все объекты разные, и не существует стандартного плана действий в случае пожара или чрезвычайной ситуации, который бы подходил для всех зданий. Необходимо разработать инструкции в соответствии с конкретными особенностями объекта. Для каждого здания необходимо разработать планы A, B и C и протестировать их во время учений по пожарной безопасности и эвакуации.
При нажатии кнопки пожарной тревоги и срабатывании сигнала тревоги лифты не работают. Если чрезвычайная ситуация произойдет на верхнем этаже 9-этажного здания и спасательной команде придется бежать наверх, это займет значительное количество времени. «Здания и ситуации бывают разные, поэтому в одном здании нажатие кнопки может быть хорошей мыслью, а в другом – плохой. «Вот почему нам нужно проводить учения и отрабатывать различные сценарии, чтобы знать, как вести себя в чрезвычайной ситуации», – говорит Кууск.
Кууск подчеркивает, что на случай пожарной тревоги или чрезвычайной ситуации важно продумать все процедуры. Если на сигнал тревоги реагирует партнер по безопасности, необходимо проанализировать, каким образом он сможет в любой момент времени получить доступ на объект и его территорию.
Многие охранные предприятия, такие как Forus, предлагают, например, услуги по хранению ключей. Если ночью срабатывает сигнализация, а контактное лицо объекта не отвечает на звонок, имея ключи, партнер по безопасности может войти в здание и проверить сигнал тревоги, то есть действовать в рамках своих полномочий. Для этого необходимо в сотрудничестве с клиентом обозначить риски, прописать процедуры и продумать необходимые действия.
К сожалению, на старых объектах Forus видит, что сигнал поступает в охранную компанию, патрульная машина приезжает на место и иногда по 30 минут ждет за воротами, пока не приедет контактное лицо и не откроет двери. «Это изжившая себя услуга, потому что сегодня есть видеонаблюдение, удаленное управление, хранение ключей и другие решения для защиты имущества. В течение получаса ситуация может обострится, и пламя охватить значительную площадь. Когда клиент наконец прибудет, может быть уже слишком поздно», – говорит Ахти Кууск, руководитель по услугам безопасности Forus.
Поэтому важно уделять особое внимание оценке рисков и обучению – посторонний человек приходит на объект, задает «глупые вопросы» и выясняет, работают ли процессы, а также то, как можно обеспечить безопасность.
Если Вы хотите провести учения по пожарной безопасности и эвакуации, свяжитесь с Forus через сайт.